In effetti, per quanto riguarda servizi che possono essere erogati più agevolmente da un solo gestore (vedi elettricità, acqua, trasporti navali appunto...) c'è poco da fare. IMHO è il sistema degli appalti e privatizzazioni che è una cappellata pazzesca: di recente si è visto con gli autobus qui a Perugia; da quando il servizio è stato privatizzato i prezzi sono inizialmente scesi, poi saliti. In linea di massima, sarei per tenere questi servizi in mano allo Stato, ma il problema a quel punto sarebbe che lo Stato come funziona adesso (e con chi c'è a capo adesso) non mi sembra in grado di garantire grandi servizi...
In effetti non so che dire. Cioè: in un paesino, servizi pubblici (per esempio il forno al centro del paese dove portare a cuocere il pane impastato in casa, o il mulino, etc.) erano pubblici, ci si conosceva tutti e si sapeva che questi servizi erano essenziali per continuare una vita tranquilla nel paese. Il fornaio/mugnaio/etc. si prendeva quanto gli bastava per campare e nutrire la famiglia, senza pensare ad una logica del profitto crescente. Se non faceva bene il suo lavoro, si prendeva le lamentele prima e l'ostracismo poi di tutta la popolazione, il che era una leva sufficente per motivarlo a lavorare bene. Ora come ora, gli impiegati pubblici non sono controllati, per lo più fanno il possibile per ottenere lo stipendio col minimo sforzo. C'è mobbing, c'è alienazione perchè non si vede il risultato del proprio lavoro (giuro che questo concetto marxista dell'alienazione mi era sempre sembrato una cazzata prima di provare il lavoro che faccio adesso, dove vedo e mangio quel che produco, il che dà in effetti soddisfazione, penso molta di più che trattare documenti in un ufficio) ma si vede solo una minuscola parte di un processo talmente grande da non essere colto nella sua interezza (come l'uomo blasè di Simmel, che a differenza dell'uomo antico che bene o male sapeva come veniva macinato il suo grano o come veniva cotto il suo pane, ora non sa un cazzo di come funziona il suo cellulare o il bancomat da cui piglia i soldi). Insomma... non ho idea di come gestire in maniera efficace un servizio come quello del tuo esempio. In altri paesi, come Germania o Belgio, c'è un forte senso civico: la proprietà privata è di tutti. In Austria allo zio di un mio amico, uscendo dal parcheggio dei ragazzi gli hanno rotto il vetro di un fanalino. Questi si sono anche scusati e gli volevano ripagare il danno, ma lui li ha lasciati andare, ha detto "non fa niente, sono dei ragazzi". Poi è uscito dal parcheggio anche lui. E' stato inseguito da una macchina di austriaci che gli hanno rimproverato che doveva raccogliere i vetri del suo fanale rotto!
Questo perchè appunto, in questi Paesi la proprietà pubblica è di tutti. In Italia invece non è di nessuno.